Ruilen & Retourneren

Heeft u bij ons een spel gekocht dat u achteraf wilt retourneren, geen probleem. Een artikel kan geretourneerd worden als dat binnen 14 dagen na aankoop wordt gemeld. De enige voorwaarde die wij hieraan stellen is dat het spel in gesealde en onbeschadigde staat aan ons retour wordt gezonden.
Wij storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen, na ontvangst van de retourzending, terug op uw rekening. De verzendkosten van het retourneren worden niet door ons vergoed.

Verkeerd artikel ontvangen

Wanneer er een beschadigd of verkeerd product geleverd is, meld dit dan zo spoedig mogelijk zodat wij dit snel met u op kunnen lossen.

Hoe retourneer ik een artikel?

Stuur een mail naar info@spellen-domein.nl en laat ons weten welk artikel u wilt retourneren. Vermeld hierbij het ordernummer.

Belangrijk

* Retourkosten zijn voor eigen rekening tenzij het een fout is van Spellen Domein.
* Zorg voor een goede verpakking; schade is voor eigen rekening.
* Voeg het aankoopbewijs toe aan het pakketje.
* Onvoldoende of ongefrankeerde pakketten worden door ons geaccepteerd, maar de extra kosten hiervoor worden aan u doorberekend.

Retourzending Webshop:

Spellen Domein
t.a.v. Retouren
Bijsterveldenlaan 96

5045 ZV Tilburg

Publishers